हमरे बारे मा

उत्पाद जानकारी समर्थन:बहु-भाषी (जैसे, लक्ष्य बाजार भाषा), उत्पाद मैनुअल, डेटा शीट, प्रमाणन दस्तावेज (जैसे, सीई, आईएसओ, स्थानीय बाजार पहुंच प्रमाणन), अऊर उपयोग केस प्रदान करा, जेहिमा उत्पाद प्रदर्शन, लागू परिदृश्य अऊर फायदा का स्पष्ट रूप से समझावा गा है।

अनुकूलित समाधान:ग्राहकन के जरूरतन (जैसे, स्थानीय वोल्टेज मानक अऊर स्थापना वातावरण) के आधार पर अनुकूलित उत्पाद समाधान प्रदान करा। उदाहरण के लिए, हम अफ्रीका मा अस्थिर वोल्टेज वाले क्षेत्रन के लिए उपयुक्त मीटर मॉडल के सिफारिश करत हैं।

बाजार अऊर नीति परामर्श:आयात करै वाले देश के टैरिफ, सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया, उद्योग विनियमन (जैसे, बिजली उपकरण मानक), अऊर रसद समयरेखा के बारे मा ग्राहकन के सवालन के जवाब दें, आयात जोखिम का कम करत हैं।

नमूना सेवा:उत्पाद संगतता सुनिश्चित करै के लिए ग्राहक परीक्षण के सुविधा प्रदान करै के लिए परीक्षण रिपोर्ट के साथ मुफ्त या कम - लागत वाले नमूना प्रदान करा।

संचार गारंटी: सूचना त्रुटि से बचे के लिए पूछताछ का तुरंत जवाब दें।

आदेश फॉलो-अप:उत्पादन प्रगति अऊर इन्वेंट्री स्थिति पर वास्तविक-समय अपडेट प्रदान करा, अऊर सूचना अंतराल से बचे के लिए अपेक्षित वितरण समय के बारे मा ग्राहकन का सूचित करा।

रसद अऊर सीमा शुल्क निकासी सहायता:रसद समाधान सिफारिशन (जैसे, समुद्री या हवाई माल ढुलाई विकल्प) प्रदान करा, सीमा शुल्क निकासी दस्तावेजन (चालान, पैकिंग सूची, मूल प्रमाण पत्र, आदि) तैयार करै मा सहायता करा, अऊर जब आवश्यक हो, सीमा शुल्क निकासी मुद्दन का हल करै के लिए स्थानीय सीमा शुल्क निकासी एजेंटन से जुड़ा।

भुगतान अऊर अनुबंध सहायता:लचीला भुगतान विधियन (जैसे, क्रेडिट के पत्र, टी/टी किश्त) प्रदान करा, अनुबंध के शर्तन (जैसे, वितरण तिथि, गुणवत्ता मानक अऊर अनुबंध के उल्लंघन के दायित्व) का स्पष्ट करा, अऊर ग्राहकन का इन विवरणन का समझै मा सहायता करा।

उत्पादन प्रक्रिया पारदर्शिता:हमरे गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया का प्रदर्शित करत हुए अऊर विश्वास का बढ़ावा देत हुए, प्रमुख ग्राहकन का उत्पादन प्रक्रिया के वीडियो या फोटो प्रदान करा।

स्थापना अऊर तकनीकी सहायता:बहुभाषी स्थापना मैनुअल, वीडियो ट्यूटोरियल या दूरस्थ स्थापना मार्गदर्शन प्रदान करा। बड़े ऑर्डर के लिए, ऑन-साइट सहायता के लिए डिस्पैच तकनीशियन (वीजा अऊर यात्रा व्यवस्था के पहिले से पुष्टि कीन जाय का चाही)।

गुणवत्ता मुद्दा हैंडलिंग:वारंटी अवधि (जैसे, 1-2 साल) का परिभाषित करा अऊर गुणवत्ता के मुद्दन के लिए मुफ्त मरम्मत, प्रतिस्थापन या वापसी सेवा प्रदान करा। अनुचित उपयोग के लिए भुगतान कीन गा मरम्मत सहायता उपलब्ध है। स्पेयर पार्ट्स सप्लाई: ई सुनिश्चित करै के लिए कि ग्राहक जल्दी से प्रतिस्थापन खरीद सकत हैं, उपकरण के डाउनटाइम का कम से कम करै के लिए कमजोर पार्ट्स (जैसे मीटर सेंसर अऊर केबल) का पहिले से स्टॉक करौ।

नियमित अनुसरण-अप दौरा:उत्पाद के उपयोग के बारे मा सक्रिय रूप से पूछताछ करा, उत्पाद के प्रदर्शन अऊर सेवा पर ग्राहक प्रतिक्रिया इकट्ठा करा, अऊर लक्षित अनुकूलन लागू करा (जैसे, अफ्रीकी ग्राहकन के प्रतिक्रिया के आधार पर मीटर के उच्च - तापमान प्रतिरोध में सुधार करब)।

स्थानीयकृत सेवा एकीकरण:बिक्री के बाद रखरखाव अऊर तकनीकी सहायता प्रदान करै, प्रतिक्रिया समय का कम करै अऊर ग्राहक संचार लागत का कम करै के लिए प्रमुख बाजारन मा स्थानीय सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करा।